Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

Enviando um e-mail com foto do produto, para c[email protected] ou através do nosso WhatsApp 19 99840-1426.

O consumidor tem até sete dias corridos a partir da data de entrega do produto, para desistir de uma compra se o produto não tiver sido aberto.

Não trocamos produtos violados a não ser que tenham sido quebrados na entrega.

As trocas são obrigatórias no caso de produtos com avarias, seja defeito de fábrica ou danos causados pelo transporte, mas nossa loja não realiza uma troca motivada pela insatisfação do cliente em relação ao modelo ou cor escolhido, por exemplo, a não ser, em equívocos causados por erro na separação e envio do produto.

Na troca exigimos a embalagem original do produto, sem rasuras ou lacre de segurança violado.